Política de Reembolso e Devolução

Na Camisa VIP, nos esforçamos para garantir sua total satisfação. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após receber o produto, desde que cumpridas as seguintes condições:

 Embalagem original intacta
 Produto sem indícios de uso (como novo)
 Etiquetas, manuais e acessórios inclusos

 Atenção:

• Não aceitamos trocas por tamanho inadequado (medidas disponíveis no site).

• Não realizamos trocas por arrependimento (cor, modelo, etc.), conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 18).

• Devoluções fora das condições acima serão recusadas.

Como Solicitar Troca ou Devolução?

 Envie um e-mail para nosso atendimento com:

• Nome do produto

• Número do pedido

• E-mail cadastrado

• Motivo da troca/devolução

• Vídeo comprovando defeito (se aplicável)

 Aguardar nossa resposta com o endereço para envio.

 Após análise, reembolsaremos o valor do produto + frete.

Formas de Reembolso

 Cartão de crédito: Estorno em até 2 faturas (depende da operadora).

 TED: Transferência em até 10 dias úteis (apenas para conta do titular da compra).

Dúvidas? Fale conosco! Na Camisa VIP, seu bem-estar é nossa prioridade.